Conozca cómo ingresar a las instalaciones administrativas del Inder Medellín

Actualizado: 6 de noviembre de 2026

El Inder de Medellín definió nuevas reglas para el ingreso, la permanencia y la salida de visitantes en sus instalaciones administrativas. Estas reglas aplican para ciudadanos, invitados, proveedores, contratistas, personal técnico y representantes de otras entidades. El objetivo es cuidar a las personas, los bienes y la información de la entidad, además de ofrecer una atención más organizada.

Al llegar, los visitantes deben presentar su documento de identidad original (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, pasaporte o un documento equivalente). También deben informar el motivo de la visita y a qué dependencia o persona se dirigen. Cuando sea necesario, el personal de control de acceso confirmará la visita con quien la atenderá. Después registrará los datos y entregará una credencial temporal, que debe llevarse en un lugar visible durante toda la visita.

Durante la visita, las personas deben permanecer solo en las áreas autorizadas y acompañadas por quien las atiende. No está permitido entrar a zonas restringidas, como archivos, bodegas o cuartos técnicos. Tampoco se permite ingresar con armas, sustancias peligrosas, materiales inflamables o explosivos. Por seguridad, el personal puede revisar paquetes, maletines, cajas y vehículos, y quienes traigan equipos o herramientas deben registrarlos al entrar.

Al salir, los visitantes deben avisar que terminaron su diligencia, devolver la credencial, registrar su salida y llevarse todas sus pertenencias.

Las personas con discapacidad, los adultos mayores, las mujeres gestantes y quienes lleven niños en brazos tendrán atención preferencial. Estos controles no pueden impedir que la ciudadanía presente peticiones, quejas o reclamos, ni que acceda a información pública. Si una persona no puede ingresar por una razón justificada, el Inder deberá buscar otros medios para recibir su solicitud. Además, los datos personales registrados se usarán únicamente para seguridad, control de acceso y gestión administrativa de las sedes.

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